Я долгое время вёл авторскую колонку в развлекательном сообществе, и вопрос «что делать с агрессивными комментариями» вставал передо мной не меньше десяти раз за год. Помню конкретный случай: под публикацией с mildly провокационным заголовком один постоянный участник написал, что автор «ничего...