Когда я впервые стал администратором развлекательного форума, мне казалось, что главное — это интересный контент. Но очень быстро я понял: даже самые весёлые темы не спасут, если в комментариях царит агрессия и взаимные упрёки. Первые недели я наблюдал, как новички уходят после первого же...